ฉันจะตรวจสอบค่าจัดส่งได้อย่างไร?

ก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้อย่างง่ายดายผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยระบบจะแสดงค่าจัดส่งอัตโนมัติตามน้ำหนักสินค้าและพื้นที่จัดส่งที่คุณระบุ


🛒 วิธีตรวจสอบค่าจัดส่ง

1. ผ่านหน้าสินค้า

  • ในบางกรณี ระบบจะแสดงค่าจัดส่งเริ่มต้นใต้ราคาสินค้า

  • หากสินค้าชิ้นนั้นมีค่าจัดส่งคงที่ จะเห็นราคาทันที

  • หากต้องการราคาที่แม่นยำ ให้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น

2. ผ่านหน้าตะกร้าสินค้า (Cart)

  • เมื่อคุณเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแล้ว ให้กดไปที่ “ดูตะกร้า”

  • จากนั้นเลือกหรือกรอก รหัสไปรษณีย์ หรือ ที่อยู่จัดส่ง

  • ระบบจะแสดงค่าจัดส่งเบื้องต้นตามผู้ให้บริการที่รองรับในพื้นที่นั้น

3. ในขั้นตอนชำระเงิน (Checkout)

  • หลังจากกรอกที่อยู่จัดส่ง ระบบจะคำนวณค่าจัดส่งอย่างแม่นยำตาม:

    • น้ำหนักรวมของสินค้า

    • ประเภทสินค้า (เช่น สินค้าแช่เย็น/เปราะบาง อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม)

    • พื้นที่ปลายทาง

    • ช่องทางขนส่งที่เลือก (เช่น Kerry, Flash, ไปรษณีย์ไทย)


🚚 ข้อควรรู้เกี่ยวกับค่าจัดส่ง

  • ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันตามผู้ให้บริการและพื้นที่จัดส่ง

  • บางพื้นที่ห่างไกลหรือเกาะ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม

  • หากมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรี ระบบจะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

  • ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งได้ (ถ้ามีตัวเลือกให้เลือก)


❓ ตรวจสอบค่าจัดส่งไม่ได้ หรือไม่แสดง?

หากระบบไม่แสดงค่าจัดส่ง อาจเกิดจาก:

  • กรอกที่อยู่ไม่ครบ (เช่น ขาดรหัสไปรษณีย์)

  • ระบบไม่รองรับการจัดส่งไปยังพื้นที่ปลายทาง

  • สินค้าบางประเภทอาจต้องสอบถามค่าขนส่งเป็นพิเศษ (เช่น สินค้า Oversize)

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ


📞 ติดต่อเรา

หากคุณต้องการสอบถามค่าจัดส่งเฉพาะกรณี หรือต้องการคำแนะนำในการเลือกช่องทางขนส่ง กรุณาติดต่อเรา:

  • แชทสดหน้าเว็บไซต์

  • LINE Official: @497ygqqt

  • โทร: +6664-626-2882

  • อีเมล: support@thebike.co.th

Was this content helpful to you?

ศูนย์ช่วยเหลือ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

แชทได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Chat on Line Chat on Messenger Chat on WhatsApp