ฉันจะตรวจสอบค่าจัดส่งได้อย่างไร?
ก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบค่าจัดส่งได้อย่างง่ายดายผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยระบบจะแสดงค่าจัดส่งอัตโนมัติตามน้ำหนักสินค้าและพื้นที่จัดส่งที่คุณระบุ
🛒 วิธีตรวจสอบค่าจัดส่ง
1. ผ่านหน้าสินค้า
-
ในบางกรณี ระบบจะแสดงค่าจัดส่งเริ่มต้นใต้ราคาสินค้า
-
หากสินค้าชิ้นนั้นมีค่าจัดส่งคงที่ จะเห็นราคาทันที
-
หากต้องการราคาที่แม่นยำ ให้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น
2. ผ่านหน้าตะกร้าสินค้า (Cart)
-
เมื่อคุณเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแล้ว ให้กดไปที่ “ดูตะกร้า”
-
จากนั้นเลือกหรือกรอก รหัสไปรษณีย์ หรือ ที่อยู่จัดส่ง
-
ระบบจะแสดงค่าจัดส่งเบื้องต้นตามผู้ให้บริการที่รองรับในพื้นที่นั้น
3. ในขั้นตอนชำระเงิน (Checkout)
-
หลังจากกรอกที่อยู่จัดส่ง ระบบจะคำนวณค่าจัดส่งอย่างแม่นยำตาม:
-
น้ำหนักรวมของสินค้า
-
ประเภทสินค้า (เช่น สินค้าแช่เย็น/เปราะบาง อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม)
-
พื้นที่ปลายทาง
-
ช่องทางขนส่งที่เลือก (เช่น Kerry, Flash, ไปรษณีย์ไทย)
-
🚚 ข้อควรรู้เกี่ยวกับค่าจัดส่ง
-
ค่าจัดส่งจะแตกต่างกันตามผู้ให้บริการและพื้นที่จัดส่ง
-
บางพื้นที่ห่างไกลหรือเกาะ อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
-
หากมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรี ระบบจะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
-
ลูกค้าสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งได้ (ถ้ามีตัวเลือกให้เลือก)
❓ ตรวจสอบค่าจัดส่งไม่ได้ หรือไม่แสดง?
หากระบบไม่แสดงค่าจัดส่ง อาจเกิดจาก:
-
กรอกที่อยู่ไม่ครบ (เช่น ขาดรหัสไปรษณีย์)
-
ระบบไม่รองรับการจัดส่งไปยังพื้นที่ปลายทาง
-
สินค้าบางประเภทอาจต้องสอบถามค่าขนส่งเป็นพิเศษ (เช่น สินค้า Oversize)
กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
📞 ติดต่อเรา
หากคุณต้องการสอบถามค่าจัดส่งเฉพาะกรณี หรือต้องการคำแนะนำในการเลือกช่องทางขนส่ง กรุณาติดต่อเรา:
-
แชทสดหน้าเว็บไซต์
-
LINE Official: @497ygqqt
-
โทร: +6664-626-2882
-
อีเมล: support@thebike.co.th