วิธีตรวจสอบสถานะพัสดุกับผู้ให้บริการจัดส่ง

หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อและทางร้านจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้อย่างง่ายดายผ่านผู้ให้บริการจัดส่งที่เราใช้บริการ เพื่อรับทราบข้อมูลการจัดส่งและกำหนดเวลาการรับสินค้าได้อย่างแม่นยำ

ขั้นตอนการตรวจสอบพัสดุ

1. รับเลขพัสดุ (Tracking Number)

หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว ทางร้านจะส่งเลขพัสดุ (Tracking Number) ไปยังอีเมลหรือช่องทางการติดต่อที่คุณแจ้งไว้

2. เข้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการจัดส่ง

ตรวจสอบว่าเลขพัสดุของคุณเป็นของบริษัทจัดส่งใด เช่น Kerry Express, Flash Express, ไปรษณีย์ไทย, Ninja Van หรืออื่น ๆ

3. กรอกเลขพัสดุเพื่อตรวจสอบสถานะ

นำเลขพัสดุที่ได้รับ ไปกรอกในช่อง “ติดตามพัสดุ” บนเว็บไซต์หรือแอปของผู้ให้บริการจัดส่งนั้น ๆ

• ตัวอย่างเว็บไซต์ผู้ให้บริการจัดส่งยอดนิยม:

  • Kerry Express: https://th.kerryexpress.com/th/track/

  • Flash Express: https://www.flashexpress.co.th/track/

  • ไปรษณีย์ไทย: https://track.thailandpost.co.th/

  • Ninja Van: https://www.ninjavan.co/th-th/track

4. ตรวจสอบสถานะพัสดุ

ระบบจะแสดงข้อมูลสถานะล่าสุดของพัสดุ เช่น อยู่ระหว่างขนส่ง, อยู่ที่ศูนย์กระจายสินค้า, กำลังจัดส่งถึงปลายทาง หรือจัดส่งสำเร็จ

ข้อแนะนำเพิ่มเติม

• หากพบปัญหาการติดตามพัสดุ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการจัดส่งโดยตรง

• กรณีไม่ได้รับเลขพัสดุภายในเวลาที่กำหนด (ปกติ 1–3 วันหลังยืนยันจัดส่ง) กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้า

• เก็บรักษาเลขพัสดุไว้จนกว่าคุณจะได้รับสินค้าเรียบร้อย

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าและการตรวจสอบพัสดุ สามารถติดต่อเราได้ที่

• แชทสดบนเว็บไซต์

• โทรศัพท์: +6664-626-2882

• อีเมล: support@thebike.co.th

• LINE Official: @497ygqqt